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Isto é
Ocular
Entregue atendimento por vídeo em qualquer ponto de contato com seu cliente dentro dos canais digitais da empresa
Configure vídeo chamadas que integram-se aos fluxos de trabalho e viagens dos clientes, com altos padrões de segurança. A Ocular configura-se 100% à medida.
Humanize o contato com seus clientes com a personalidade e a cor da sua empresa.
Por que somos a melhor opção para você?
Com a Ocular, seus clientes conseguem agendar um atendimento por vídeo no momento que mais acomode eles ou podem gerar uma vídeo chamada no minuto desde qualquer plataforma de atenção ao cliente, de forma rápida, segura e de nível corporativo, com métricas e relatórios em tempo real que permitem medir e tomar decisões bem informadas.
Confie em seu entorno digital mais seguido
O vídeo atendimento permite entregar tranquilidade na navegação digital
Seu tempo não tem preço no futuro
Devolver o tempo às pessoas torna-se em algo que entrega leveza nas tarefas diarias.
Asseguramos que o fluxo vai melhorar
O vídeo-atendimento está se posicionando como o canal de serviço melhor avaliado
Onde o atendimento torna-se na melhor experiência
Com a Ocular, você pode entregar atendimento por vídeo desde qualquer ponto de contato dentro dos canais digitais de sua empresa.
Entregue uma experiência de serviço de atenção ao cliente do seguinte nivel com chamadas dentro de seus ambientes digitais.
Uma solução para cada caso de uso
Adicione vendedores consultivos através de vídeo em seu site ou e-commerce, fidelize aos seus clientes utilizando SAC mediante vídeo chamadas ou gere links de vídeo chamadas automáticas para atender aos seus clientes desde qualquer plataforma digital.
Com a Ocular, a experiência de seus clientes melhora e humaniza-se, melhorando as avaliações NOS em média em 80%.
Uma solução para cada viagem do cliente
Projete modelos de atenção por vídeo chamadas que se adaptam a cada ponto de contato com o cliente dentro dos ambientes digitais.
Com a Ocular, você pode vender, entregar SAC ou transformar o auto serviço automatizado em um processo mais humanizado utilizando nossa ferramenta de gerador de links de vídeo atendimento automático.
Além disso, temos uma API para nos integrar à plataforma ou software que você utilice.
