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Video-Commerce
Es la principal plataforma de Video-atención y Live-commerce en Ámerica.
Quienes utilizan Ocular
¿Cuáles son los números del éxito?
80%
Resultados positivos luego de cada video-asistencia
La video-asistencia, se está posicionando como el canal de servicio al cliente mejor evaluado de todos.
20%
De conversión adicional en la venta de productos y servicios
Cada vertical de negocio y viaje del cliente, será capaz de generar un impacto positivo en la organización.
35%
Mayor retención de personas en ambientes digitales
La video-asistencia, permite entregar tranquilidad en la navegación digital.
Te presentamos dos soluciones de negocios para esta era digital
Crear categorías y asigna especialistas para video-asistir cada una de ellas
Define las áreas o departamentos con que deseas atender a tus clientes y permite que ellos mismos elijan desde qué sector de la empresa necesitan ser atendidos.
Multidominio, es la forma de video-asistir tus sitios web, plataformas y apps, en un solo lugar
Utiliza una misma cuenta para entregar vídeo atención desde todos tus sitios web y apps móviles.
Agendamiento, para asistir a tus clientes cuando quieran
Está funcionalidad permite que el potencial cliente pida asesoría de un vendedor durante la transmisión en vivo, para resolver dudas y decidirse a comprar.
Track de ventas, obtén en tiempo real la conversión en ventas que la video-asistencia genera
Esta funcionalidad permite conectarse al catálogo de productos, servicios, procesos y pasarelas de pago con los que cuente tu sitio web, plataforma o app móvil.
Promociona productos destacados utilizando transmisiones en vivo dentro de tu sitio
Agregue productos de su e-commerce con carro de compra integrado y potencia su conversión de ventas como nunca antes. Además, puede atender clientes 1 a 1 a través de vídeo atención para incentivar la decisión de compra.
Multidominio, es la forma de video-asistir tus sitios web, plataformas y apps, en un solo lugar
Transmisiones en línea que convierten dentro de tu sitio.
Atención consultiva y personalizada a cada cliente
Está funcionalidad permite que el potencial cliente pida asesoría de un vendedor durante la transmisión en vivo, para resolver dudas y decidirse a comprar.
Track de ventas, obtén en tiempo real la conversión de ventas que tu transmisión en vivo genera
Esta funcionalidad permite conectarse al catálogo de productos, servicios, procesos y pasarelas de pago con los que cuente tu sitio web, plataforma o app móvil.
Reconocidos en
Integración total
Nos integramos a todo. Sí, leíste bien, a todo. Ya sea WhatsApp, chatbots, CRM o e-commerce, Ocular se integra a cualquier plataforma y permite entregar vídeo asistencia desde cualquier momento del viaje del cliente, entregando métricas en tiempo real.
Testimonios
"Thermomix es un producto de ticket alto y por ende el cliente quiere estar lo más informado posible antes de tomar la decisión de compra. Aquí Ocular juega un rol clave ya que nos permite resolver inquietudes de clientes que están muy cerca de tomar la decisión de compra pero que por algún motivo no lo han hecho."
Thermomix / Fermin Hughes, Gerente Comercial
"En nuestra búsqueda constante de innovación, somos pioneros en brindar la mejor experiencia de compra en línea a nuestros clientes con una asesoría apoyada en un servicio digital live-streaming, con tecnología de punta. Ocular, como aliado de negocio de primer nivel, nos ayuda a marcar pauta en cómo hacemos las cosas y para quien la hacemos, nuestros clientes. Seguimos liderando en productos y servicios digitales para nuestros clientes ahora con asesoría en vivo vía live streaming, pioneros en la región."
Grupo Monge / Jean Piere Quesada, CIO
