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La video-asistencia, se está posicionando como el canal de servicio al cliente mejor evaluado de todos.
Cada vertical de negocio y viaje del cliente, será capaz de generar un impacto positivo en la organización.
La video-asistencia, permite entregar tranquilidad en la navegación digital.
Define las áreas o departamentos con que deseas atender a tus clientes y permite que ellos mismos elijan desde qué sector de la empresa necesitan ser atendidos.
Utiliza una misma cuenta para entregar vídeo atención desde todos tus sitios web y apps móviles.
Está funcionalidad permite que el potencial cliente pida asesoría de un vendedor durante la transmisión en vivo, para resolver dudas y decidirse a comprar.
Esta funcionalidad permite conectarse al catálogo de productos, servicios, procesos y pasarelas de pago con los que cuente tu sitio web, plataforma o app móvil.
Agregue productos de su e-commerce con carro de compra integrado y potencia su conversión de ventas como nunca antes. Además, puede atender clientes 1 a 1 a través de vídeo atención para incentivar la decisión de compra.
Transmisiones en línea que convierten dentro de tu sitio.
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Nos integramos a todo. Sí, leíste bien, a todo. Ya sea WhatsApp, chatbots, CRM o e-commerce, Ocular se integra a cualquier plataforma y permite entregar vídeo asistencia desde cualquier momento del viaje del cliente, entregando métricas en tiempo real.